Da tempo (diciamo una trentina d’anni) si afferma che il prodotto è anche servizio. E questo accade soprattutto perché i prodotti nascono per essere integrati da una serie di servizi (per dire, assistenza e finanziamento per primi) che ne rendono attuabile e affidabile l’acquisto o l’utilizzo. Cosa accade quando questo orizzonte incontra il social networking?
È sostanzialmente questo il soggetto del volume, che spiega per l’appunto come possono essere progettati prodotti (e servizi, ovviamente) concepiti per essere parte integrante di un’ottica di condivisione in rete. Tema assai interessante, trattato con esempi propri. Di nuovo, Bis propone un design editoriale un poco sopra le righe. I testi arancione su bianco sono a dir poco psichedelici, loro malgrado.
W. Hazenberg, M. Huisman, A. Rubino
Meta products
Bis
€ 29,90
www.bispublishers.nl

